不忘初心、牢記使命 | 送你12個“健康大禮包”,讓看病就醫更方便

老年人看病就醫更方便、開設號源緊張專家“彈性門診”、實行互聯網醫院醫生全日制門診……昨天,市衛生健康委召開“為民服務解難題”12項舉措新聞發布會,結合“不忘初心、牢記使命”主題教育,準確“把脈”群眾看病就醫的“痛點、堵點、難點”,通過實實在在的舉措優化服務模式和服務流程,努力讓人民群眾看病就醫更加便捷、更加安全、更加優質,持續提升人民群眾的獲得感和滿意度。

12項舉措涵蓋看病就醫全過程

市衛生健康委主任趙國祥介紹,“為民服務解難題”12項舉措涵蓋了優先服務、專家號源、互聯網醫院、醫療繳費、健康教育、多學科診療、簽約服務、信息化建設、自救互救技能、科普巡演、家庭藥師、細節感動患者等12個方面,貫穿于患者看病就醫的全過程。

主要內容包括:全市二級以上公立醫療機構增設70歲以上老年人優先服務窗口,組織志愿者為無親屬陪護的80歲以上高齡老人提供伴醫服務;開設號源緊張專家“彈性門診”,進一步滿足患者需求;開設多學科疑難病診療中心,提高急危險重疾病的救治率和治愈率;實行互聯網醫院醫生全日制門診,為常見病、多發病復診病人提供在線服務;支持居民電子健康卡、市民卡、醫保卡等多卡通用,推行醫療繳費在線支付,方便群眾看病就醫;各級醫療機構全面為患者提供健康教育資料、咨詢和指導;建設城市社區家庭醫生工作室,推進家庭醫生服務關口前移,打通健康管理的“最后一公里”;實施“互聯網+醫療健康”走進基層服務群眾行動,讓“信息多跑路、患者少動步”;組織免費急救互救培訓和體驗活動進機關、進學校、進社區、進企業和公共場所,提升全民自救互救技能;創新健康教育模式,在廣場、公園以及人員密集區公共場所開展健康科普大巡演,提高健康知識普及率;組織家庭藥師為慢病人群進行用藥指導,促進合理用藥;深入持續開展“讓細節感動患者60條”服務活動,在全市所有醫療衛生機構推行親情化服務,進一步強化服務意識,細化服務舉措。

為群眾提供更高水平醫療衛生服務

“自‘不忘初心、牢記使命’主題教育開展以來,市衛生健康委堅持把‘改’字貫穿主題教育全過程,突出自身行業特點,檢視問題、刀刃向內、以學促改。”趙國祥介紹,市衛生健康委領導班子下基層,廣泛征求意見,在省衛生健康委制定的7項群眾看病就醫便民惠民舉措基礎上,以人民群眾需求為導向,新增了提升全民自救互救技能、慢病人群用藥指導等5項具有揚州特色的惠民舉措,努力為人民群眾提供更高水平的醫療衛生服務。

“在實施的過程中不斷聽取百姓的意見和建議,不斷優化改進,進一步滿足群眾日益增長的衛生健康服務需求。”趙國祥表示,這不僅是對百姓的承諾,更是責任、行動。“我們將積極回應人民群眾的健康需求,把‘為民服務解難題’12項舉措作為‘不忘初心、牢記使命’主題教育的一項民心工程,細化分解任務,明確專人負責,層層壓實責任,確定時間節點,加快落實進度,采取有力措施確保實現預期目標,讓衛生健康便民惠民舉措更多地惠及人民群眾。”

記者 丁云

編輯  曹凱

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